八月十九日，中国著名歌唱家谭晶在“鸟巢”八号安检口旁的城市志愿者服务站为路人指路。北京奥运会开幕式放飞和平鸽环节播放的歌曲正是谭晶演唱的《天空》。活跃在北京各大场馆、街道的一百七十万各种志愿者，连日来受到国内外各大媒体的赞扬，北京官方八月十八日也高度赞扬他们表现出极高的专业水准。在志愿者中既有一百多岁的老人，也有二十来岁的年轻人，既有普通市民，也有大明星。中新社发吴庆才摄

　　  中国著名歌唱家、宋祖英第二、中国首位通俗唱法硕士学位获得者……这是官方和坊间冠以谭晶的众多称号。而十九日，记者在“鸟巢”附近见到她时，她已有了一个新的头衔——北京奥运会志愿者。

　　 在三十五、六度的高温烈日下，谭晶以城市志愿者的身份在“鸟巢”八号安检口旁一直为游人和观众志愿服务，虽然早已大汗淋漓，但这位年轻歌唱家脸上始终保持着迷人的微笑。

　　 “微笑和歌声一样，是打破隔膜最好的语言，是全世界最好的沟通方式，也是化解‘硬障碍’的最好的‘软外交’。”谭晶说。

　　 然而，谭晶不过是一百七十万北京奥运会志愿者中的一员。他们当中有大明星，但更多的是小人物，有七成以上是二十多岁的年轻人。这批“微笑使者”正在用青春的面庞表达着一个青春的中国。

　　 北京奥组委志愿者部部长刘剑十八日高度赞扬了这批被外电称为“鸟巢一代”的年轻人，认为他们正在用自己的良好风貌感动着各国的运动员、感动着各方面的来宾、感动着社会各界。

　　 从近期世界各国媒体的报道看，北京奥运会志愿者甚至改变了诸多境外记者们的怀疑态度，为处在人权、空气、新闻自由等诸多负面情绪包围中的北京，赢得了一场舆论乃至“软外交”的漂亮之战。

　　 英国《每日电讯报》记者布伦登·卡拉格称赞志愿者说：“对于那些渴望看到末日来临的人们来说，我要让你们失望了——北京市民的热情欢迎，以及几乎令人尴尬的红地毯式的隆重接待，还有那美妙的球场。”    

　　 《纽约时报》说：给人印象最深的还是志愿者大军，他们对全世界发出了中国形象的最强烈信息。这是中国要向全球展现的面容：年轻、有期望、自豪、爱国。

　    巴西著名记者Ricardo Setyon感叹道：在北京，普通人用自己的一颗心，将属于自己的那一个时刻变得有如“水立方”般的伟大。在北京，市民们将自己的爱播撒给每一位来到这里的人们，他们努力将自己的家乡变得更加整洁、安全和美丽。这才是我想要的。

　　 在谈及北京奥运会颁奖礼仪志愿者时，韩国一家媒体说：他们依靠的不仅仅是美丽的外表，他们的优雅、神秘，再加上时髦的服饰，使她们赢得全世界奥运观众的心，成为向世界展示中国的一面镜子。

　　日本《产经新闻》甚至报道说，连一向以顽固反华著称的日本东京都知事石原慎太郎，也忍不住惊呼：“北京的青年志愿者亲切而不卑不亢，和日本的大学生不同，他们对国家前途明显充满了希望，他们让人感到青春的跃动，真是了不起啊！”

        联合国副秘书长施泰纳最近也毫不吝啬地将北京奥运会的第一枚“金牌”颁给了奥运会志愿者。他说：“在本届奥运会上，无论谁获得的奖牌最多，有一点是勿庸置疑的，那就是志愿者们将赢得来京人士的由衷赞赏。” (吴庆才)