采访背景：2009年中央经济工作会议指出，必须把保持经济平稳较快发展作为今年经济工作的首要任务。要着力在保增长上下功夫，把扩大内需作为保增长的根本途径，有效吸收和消化国内生产能力，形成发展新优势。这既是针对当前国内外经济环境发生重大变化的应急之策，更是着手解决我国经济保增长扩内需调结构促发展的长远战略。面对金融危机带来的负面影响形势，中国消费者协会将“消费与发展”确定为2009年的年主题。工商行政管理部门作为市场监管、保护消费者权益的一个重要政府职能部门，如何更好履行职能，营造和谐消费环境，以良好的消费环境促进发展？3.15前夕，记者采访了自治区工商局党组书记、局长，自治区消费者协会会长王玉英。

　　记者：在当前金融危机蔓延全球的形势下，您如何看待“消费与发展”这个主题？

　　王局长：当前，国际金融危机正在全球蔓延，对我国经济发展也造成了很大影响。党中央、国务院应对金融危机的主要举措之一就是通过促进消费，拉动内需，保持经济平稳较快发展。在这样的形势背景下，将年主题确定为“消费与发展”是具有很强的现实意义的，其目的就是要从维护消费者权益、引导消费者消费入手，致力于改善消费市场环境，提高消费信心和消费能力，指导消费者特别是农村消费者科学文明合理消费，扩大内需，为促进我国经济平稳较快发展服务。

　　记者：在这样的一种主题下，您认为我们工商行政管理部门肩负的责任是什么？

　　王局长：工商行政管理部门作为市场监管、保护消费者权益的一个重要政府职能部门，应该密切关注消费维权领域的热点、疑点、难点问题，并及时研究解决其中与消费者权益关系最紧密的问题，为消费者排忧解难，为改善民生、促进社会和谐稳定发展服务。同时还要将严厉打击假冒伪劣等违法经营行为，促进农村消费市场的建设作为重要任务。在此基础上，全力引导广大市场主体，不断提高产品质量，提供优质服务，改善消费环境，满足消费需求，认真履行保护消费者权益的社会责任，在保增长扩内需调结构促发展方面应当发挥更大的作用。

　　记者：2009年是我们国家 “扩内需、保增长、促发展”的重要一年，我区的工商系统在全面推进消费者权益保护工作，推动经济平稳快速发展将有什么样的举措？

　　王局长：2009年，我区工商系统制定并出台了积极增加市场主体总量、支持提高市场主体质量、努力为市场主体排忧解难、服务城乡统筹发展、提振人民群众消费信心等五个方面28条具体措施。具体来讲，就是要着力做好食品安全监管、商标行政执法、整治虚假违法广告、维护市场秩序、打击传销专项执法工作、加强网络、拍卖和经纪市场监管等方面的工作。

        各级工商行政管理部门将继续把12315行政维权执法体系建设作为了解民情、沟通民意、维护权益的民生工程来抓，完善维权工作机制，积极构建健康和谐的消费环境，着力提高消费维权工作水平，认真为生产经营者和消费者解难事、办实事，进一步增强消费信心。

　　记者：在今年的3.15到来之际，自治区工商部门和消费者协会的工作重点有哪些？

　　王局长：围绕“消费与发展”的年主题，我们将在全区范围内组织开展纪念国际消费者权益日的宣传咨询服务活动。具体工作有以下几点：

　　1.大力宣传“消费与发展”的年主题，从维护消费者权益，引导消费者消费入手，致力于改善消费环境，提高消费信心和消费能力，指导消费者特别是农村消费者科学文明合理消费，扩大内需，为促进我区经济平稳较快发展服务；

　　2.宣传《消费者权益保护法》、《内蒙古自治区实施<消费者权益保护法>办法》、《产品质量法》、《药品管理法》、《食品卫生法》、《农产品质量安全法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《电信条例》、《电信服务规范》等保护消费者合法权益的法律法规，增强广大消费者依法维权的意识和能力，推动全社会关心、支持、重视消费者权益保护事业；

　　3.宣传名优商品和优质服务，鼓励和推动广大经营者树立诚信意识、责任意识和发展意识，增强社会自治功能，以营造一个竞争有序、公平合理的消费环境；

　　4、针对消费者关注的社会热点和难点问题，发布有关消费警示，指导广大消费者合理消费；

　　5.对侵害消费者合法权益的行为，特别是对损害消费者生命健康权益的行为，通过大众传播媒介予以公开曝光。

　　同时，自治区消费者协会及有关单位还与内蒙古电视台联合举办“3·15维权专场晚会”。另外，在“3·15”期间，自治区消费者协会还将联合各理事单位在呼和浩特市新华广场举行以“指导消费者合理消费、维护消费者合法权益、提高消费者维权意识”为主要内容的大型宣传活动。(曹琳报道)