排查之举被疑应景之作
一片惊慌之中,也有冷静之人。一位资深淘宝卖家的话让很多人稍感安心:“我敢肯定这个信是群发的。因为我之前已经没有东西销售了,商店都被隐藏了也没有交易了,可这次也接到了这封信。其次,我所有的曾经销售的东西都是自己写的介绍、自拍照的照片,侵犯谁了?结论就是:这是淘宝不负责任,群发短信的结果。”
更有人直言,此次淘宝排查与近日一则工商部门查抄了一家在淘宝开网店,卖水货和假名牌店铺的报道有关。该卖家还声称自己已从淘宝客服那里得到确认,邮件是统一发的,而且主要原因就是“3·15”到了。“所以大家冷静,等过了‘3·15’,相信下周就好了”。
为了让自己的生意能继续下去或避免不必要的损失,卖家们都开始各显神通,有的连夜就把自己的嫌疑商品下架,只剩下少数的非品牌商品。有的把支付宝里的钱尽量转走,还有人甚至打算把商品当成个人闲置出售或交换。
维权之举买卖双方难领情
“如果淘宝一直这样的话,化妆品品目就可以取消。其他一些国外的大牌商品代购什么的也得消失,国内外几百上千个品牌,我倒想知道,淘宝如何一一排查是否是侵权商品。”一位不愿意透露姓名的钻石级淘宝卖家表示,“而且淘宝上70%以上都是这些东西,如果真是一直这么下去,淘宝也就快关门了。”
值得一提的是,3月12日,中国电子商会公布了《2008年度消费电子产业售后服务蓝皮书》。在网络购物黑榜中,关于淘宝网的投诉达1700宗,投诉量居首。
毋庸置疑,淘宝越来越规范,对于商家、买家来说是个好事。但是不得不承认,这种规范的后果将可能造成客流的流失,影响卖家的收入,也势必会让淘宝等网购平台深陷尴尬。
网上购物与版权保护之间的“结”,必须要解,但的确很难解。