李翠琴，女，呼和浩特市恒昌出租汽车公司驾驶员。

　　 从事出租车营运10年来，她始终坚持从平凡的小事做起，爱岗敬业，全心全意为乘客服务。助人为乐、用语文明、以人为本的服务，是她多年来保持零投诉的秘诀；用爱心对待每一位乘客的服务理念，常年根植于心，并体现在她的服务当中。在累计60多万公里的行程中，她甘当文明的使者和城市的义务宣传员。文明营运、热情服务得到了大多数乘客认可；助人为乐、热心公益、奉献社会、救人于危难之中，更是赢得了社会各界的尊重。从2003年非典开始参加呼市“爱心车队”至今，一直坚持免费接送贫困高考学生；遇到素不相识的路人需要帮助，她总是主动停车，伸手援助；经常为贫困地区、贫困学生捐款捐物。十几年来，她捐赠过多少款，帮助过多少贫困学生、孤寡老人，她自己也不记得了，但她遵循一个原则不变：只要对方需要帮助。内蒙古自治区、呼市的主流媒体多次报道过她的事迹。2007年，被自治区和呼市多家媒体作为“迎大庆·群英榜”的助人为乐先进典型进行了集中宣传；同时，作为呼和浩特市委组织的“感动呼和浩特”事迹报告团的助人为乐典型人物，参与了在全市进行的巡回报告活动，截止目前，已累计参与了16场报告，受众人数近5000人次，深受群众赞誉。

　　 曾获主要奖励：内蒙古自治区十佳出租车驾驶员；全国优秀出租车驾驶员；自治区首届“助人为乐”道德模范、