针对预约挂号服务的问题，卫生部医管司司长张宗久在卫生部10日举行的新闻发布会上表示，卫生部将加强对各地预约诊疗检查，推进预约诊疗工作在公立医院全面开展。

　　张宗久介绍，为贯彻落实深化医药卫生体制改革意见和近期重点实施方案，方便人民群众看病就医，2009年9月30日，卫生部印发了《卫生部关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》，积极推进预约诊疗服务工作。

　　张宗久说，推进预约诊疗工作首先要求各个公立三级医院都要进行预约诊疗的服务工作，从预约挂号做起，进而逐步建立档案管理体系，主要改革点是把挂号室、病案室和门诊、住院服务的平台结合起来，主动地做预约诊疗的管理。其次，对于医学的咨询服务逐步地建立在预约诊疗这个平台上。这样既可以提高医院的工作效率，还能提高医疗的质量。

　　对于农村的转诊问题，卫生部要求卫生行政部门要重视农村病人的转诊服务、接续服务。张宗久说，预约平台要做好内部的预约服务，做好转诊工作，确保做到乡镇一级转到县级，县级转到更高一级的卫生医疗机构的畅通。(记者刘奕湛、王茜)