11月12日早晨，记者来到呼和浩特火车站，看到工作人员正在对东西岔区进行清扫。受暴雪影响，1673、T283、1483等多趟返程列车不同程度晚点。呼铁局迅速启动应急预案，采取有效应对措施，最大限度地减少强降雪天气对旅客出行的影响。

　　面对恶劣的天气和增加的客流，呼铁局客运部门增开售票窗口，增派防护人员，铺设防滑垫，加强关键处所的安全防护，及时公布列车到发情况和票额信息，还全力做好餐饮服务、禁烟宣传、疫情防控等工作，尽可能为旅客创造良好的候乘环境。

　　同时，呼铁局启动应急预案，以车站为单位，指定专人不间断清扫道岔，确保线路畅通，行车安全。(记者红艳 通讯员赵欣)