篇三：理性对待市场  主动参与竞争

　　应对市场竞争和压力，应对市场行为中的各种利弊得失，作为公立医院落，必须定位要准确，竞争方式要合理、科学。

张文挺院长看望'草原母亲“都贵玛”

　　私立医院的出现，必然会对公立医院带来一定的竞争。作为公立医院，如何看待与私立医院的竞争问题。张文挺院长回答斩钉截铁。他说，我们不怕私立医院的竞争，目前，国家政策允许多种方式办院，这是完善医疗服务体系的有效手段。私立医院的出现，对公立医院来说也是一种继续提高医疗服务质量和提升服务水平的鞭策。但面对目前医疗市场出现的虚假广告，私立医院的虚假宣传等恶性竞争手段，扰乱了医疗市场的正常秩序，我们还是希望私立医院切实做到利益、安全、质量和谐统一，切实保护患者合法权益。

　　私立医院规模要比公立医院小，在服务患者时，用温馨的服务赢得患者的认同是私立医院经营模式中很好的一种优势，但是患者不希望这种优势服务建立在套取患者医药费用的隐形前提下。作为私立医院，盈利是主要目标，如何解决这一矛盾，如何才能让私立医院做到从患者角度考虑问题，张文挺院长指出，相关部门负起责任来，必须规范医疗市场，加强监管和监督是很关键。同时，公立医院也要在竞争中提高服务质量，学习私立医院的长处，互相学习，互相公平竞争。

　　在回答记者提出的如何认识医疗纠纷问题时，张院长说，出现医疗纠纷，不论是院方、还是患者家属、各方都应该理性对待，不能偏听偏信，等到相关的鉴定结果下来再议谁是谁非。医疗纠纷问题目前越来越难处理，医疗方面的法律法规需要完善和补充，医患双方的法律意识也需要进一步加强。面对出现的医疗纠纷，我们要认真对待，在确实负责任的基础上学会用法律保护自已。

　　老百姓所说的看病难、看病贵，到底难在哪里？张院长说，老百姓看病就医难主要原因在体制上，其实患者住院看病的各项费用并不是大头，真正所说的看病难、看病贵，是贵在了药品价格上。这次医改中提出医药分家，如果想彻底解决老百姓看病难、看病贵问题，我认为还是应该抓好药品的虚高定价问题，从药品定价的源头上加强监管，规范定价，真正做到老百姓能看得起病，用得起药。

　　在采访中，记者深深感受到张文挺院长是一个重责任的人。他说：“在这个社会上人人都要尽一份责任。”同时他也把自我的责任意识融入进了医院文化中，他提出了四个责任：第一，对党和政府负责任，按照党和政府提出的政策法规和相关精神做好工作；第二，对全社会老百姓负责任，特别是来内蒙古医院就医的患者和家属。我们会尽所有力量为他们服务好，保护好他们的利益；第三：对内蒙古医院的整体发展负责任，为全区医疗卫生事业带好头，保证卫生事业又好又快发展，办成百姓信任的医院；第四：对全院的职工负责任，使发展成果由全院职工共享。

　　记者了解到，内蒙古医院一直以来把提高医疗质量，保障患者安全作为全院的第一要务来抓。今年以来，又相继开展了“内蒙古医院医疗安全百日行动专项检查活动”及“内蒙古医院医疗质量万里行活动”等多项涉及患者安全的专题活动。目前，这些活动正在内蒙古医院紧张有序地进行。（马铃翔　丁瑞　吴万宝）